Aufenthaltsinformationen
Die wichtigsten Themen als Kacheln mit Kurzvorschau – Details direkt in der jeweiligen Karte.
Anreise & Abreise
Check-in ab 10:00 Uhr, Ankunft bitte kurz melden, Nutzung am Abreisetag bis 16:00 Uhr.
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Ihre Anreise
Ihre Abreise
Aufenthalt & Hausregeln
Pelletöfen, Rauchverbot, Hygiene und wichtige Hinweise für einen angenehmen und sicheren Aufenthalt.
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Pelletöfen Panorama / Deluxe / Romantik
Der Pelletsofen ist dort nur für gemütliche Abende als Zusatzheizung gedacht und nicht als generelle Heizung. Die Öfen sind komplett gefüllt. Weitere Pellets sind gegen Aufpreis erhältlich.
Pelletsofen Young & Fun
Im Chalet Young & Fun ist der Pelletsofen eine Zentralheizung. Bitte diesen Ofen nicht bedienen. Bei Bedienung fällt die Heizung aus. Beim automatischen Nachfüllen entstehen kurzzeitig Saug- und Pelletgeräusche.
Rauchverbot
Bitte das Rauchverbot im Chalet unbedingt einhalten.
Whirlpool & Hygiene
Bitte den Whirlpool ausschließlich geduscht und ohne Sonnenmilch oder Körpercreme betreten. So helfen Sie mit, Wasserqualität und Technik zu schonen.
Inklusivleistungen
Grundausstattung für Küche, Wäsche und Komfort – hochwertig, aber bewusst nachhaltig gehalten.
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Genuss & Ankommen
Kaffee und Tee sowie Begrüßungsobst und weitere kleine Aufmerksamkeiten sind vorgesehen.
Küchen-Grundausstattung
Zucker, Salz, Pfeffer, Gewürze, Essig und Öl sowie Marmelade und Butter stehen grundsätzlich bereit.
Wäsche & Komfort
Handtücher, Geschirrtücher, Bettwäsche und Bademäntel sind im Preis enthalten. Es wird bewusst nur eine Grundausstattung bereitgestellt.
Wichtiger Hinweis
Zusätzlich bereitgestellte Lebensmittel und Getränke können nach Verbrauch erfasst und bei Abreise separat verrechnet werden.
Service
Online-Check-in, Brötchenservice, Wisch-/Saugroboter und praktische Unterstützung für den Aufenthalt.
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Online-Check-in
Für eine reibungslose Anreise können Ihre Gästedaten bereits vorab digital erfasst werden.
Wisch-/Saugroboter
Bitte melden Sie sich bei uns, wenn der Wisch-/Saugroboter eingeschaltet werden soll. Vorher bitte alle am Boden liegenden Kleinteile aufheben.
Hilfe & Kontakt
Bei Anliegen oder Unterstützungsbedarf schreiben Sie uns bitte direkt per WhatsApp. Für eine schnelle Zuordnung bitten wir immer um Name und Chalet.
FAQ
Kurze Antworten auf häufige Fragen rund um Anreise, Brötchenservice, WLAN und Aufenthalt.
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Wann kann ich anreisen?
Der Check-in ist ab 10:00 Uhr möglich. Bitte melden Sie sich nach Ihrer Ankunft kurz per WhatsApp.
Bis wann kann ich Brötchen bestellen?
Bitte geben Sie Ihre Bestellung bis spätestens 20:00 Uhr auf.
Wie erhalte ich den WLAN-Zugang?
Über den Button „WLAN-Gastzugang öffnen“ und nach Eingabe des Sicherheitscodes.
Wie lange kann ich am Abreisetag bleiben?
Ihr persönliches Wellnessresort darf am Abreisetag bis 16:00 Uhr genutzt werden.
Ist Rauchen im Chalet erlaubt?
Bitte das Rauchverbot im Chalet unbedingt einhalten.
Was ist beim Whirlpool zu beachten?
Bitte nur geduscht und ohne Sonnenmilch oder Körpercreme betreten.
Notfälle & Kontakte
Wichtige Ansprechpartner, Notrufnummern und Kontaktdaten für schnelle Hilfe im Bedarfsfall.
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Wolfsteiner Bergchalets
Wichtige Nummern
ÖPNV
Taxi, Bus, Bahn und Regionalverkehr auf einen Blick – direkt verlinkt.
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Regionalverkehr / Citybus
Lokale Linien, Verbindungen und Hinweise zum Stadt- und Regionalverkehr.
Touristeninfo
Regionale Auskünfte, Ausflugstipps und Ansprechpartner für die Region Freyung.
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Touristinfo Freyung
Empfehlung
Die Touristinfo ist eine zentrale Anlaufstelle für Ausflugstipps, Kartenmaterial, Öffnungszeiten und aktuelle Hinweise in der Region.
Müll
Kurze Hinweise zu Biomüll, Papier, Restmüll und Entsorgung vor Ort.
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Biomüll
Bitte organische Abfälle getrennt sammeln.
Papier
Papier und Kartonagen bitte separat entsorgen.
Restmüll
Nicht verwertbare Abfälle bitte dem Restmüll zuordnen.
Hinweis
Die großen Mülltonnen befinden sich hinter der Rezeption. Der Müll wird grundsätzlich nach Abreise durch uns erledigt.
Sicherheit
Videoüberwachung, Brandmeldeanlage, Hausnotruf, Rauchverbot und Hygienehinweise für Chalet und Wasserbereiche.
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Haussicherheit
Jedes Chalet verfügt über eine Brandmeldeanlage mit Hausnotruf.
Videoüberwachte Bereiche
Die Parkflächen sind videoüberwacht. Der Naturpool ist zusätzlich mit Thermalkamera überwacht.
Nicht überwachte Bereiche
Im Haus, in Gartenbereichen, in Whirlpoolbereichen und sonstigen Privatbereichen finden keine Aufnahmen statt.
Rauchverbot & Hygiene
Bitte Rauchverbot im Chalet einhalten. Den Whirlpool bitte ausschließlich geduscht und ohne Sonnenmilch oder Körpercreme betreten.
Lexikon
Kleines waidlerisches Lexikon mit italienischer Erklärung – charmant und regional.
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Servus
DE:
Begrüßung oder Verabschiedung.
IT:
Saluto informale, come “ciao”.
Grias di
DE:
Herzliches „Hallo“.
IT:
Un caloroso “ciao” o “salve”.
Woid
DE:
Bayerischer Wald.
IT:
Foresta Bavarese.
Waidler
DE:
Mensch aus dem Bayerischen Wald.
IT:
Persona del Bosco Bavarese.
Hoamat
DE:
Heimat.
IT:
Casa, patria del cuore.
Schmankerl
DE:
Besondere Köstlichkeit.
IT:
Specialità culinaria.
Gaudi
DE:
Spaß, Freude.
IT:
Divertimento, allegria.
Ois guad
DE:
Alles gut.
IT:
Tutto bene.
Chalet-Auswahl
Direkter Zugang zu den einzelnen Chalets und deren besonderen Eindrücken.
Datenschutz
Datenschutzhinweise für Gäste der Wolfsteiner Bergchalets.
Datenschutz gemäß Art. 13 DSGVO
Verantwortlicher, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Rechte der Betroffenen und Hinweise zur Videoüberwachung.
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Verantwortlicher
Zwecke & Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste insbesondere zur Buchungsabwicklung, Kommunikation, Durchführung des Aufenthalts, des Online-Check-ins, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Sicherheits- und Organisationsinteressen.
Kategorien & Empfänger
Je nach Anlass verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Buchungs- und Aufenthaltsdaten, Kommunikationsdaten, Check-in-Daten und abrechnungsrelevante Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich.
Speicherung & Rechte
Aufnahmen aus videoüberwachten Bereichen werden grundsätzlich für 72 Stunden gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert. Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch.
Für datenschutzrechtliche Anliegen oder Auskunftsersuchen wenden Sie sich bitte an: info@wolfsteiner-bergchalets.de